Versand & Rücksendung

Versandinformationen

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 4–6 Werktage.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit weiteren Informationen zur Lieferung.

Bitte beachte, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann, beispielsweise durch hohe Nachfrage oder externe Versanddienstleister.

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Voraussetzung ist, dass sich der Artikel in einem unbenutzten und originalverpackten Zustand befindet.

Um eine Rückgabe zu starten, sende bitte eine E-Mail an: support@fellido.com

Nach deiner Anfrage erhältst du per E-Mail alle weiteren Informationen zur Rücksendung.

Bitte lege das ausgefüllte Rückgabeformular deinem Paket bei, damit wir deine Rücksendung korrekt zuordnen können.

Bitte kopiere die folgende Vorlage, fülle sie aus und sende sie an support@fellido.com:

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Die Kosten für die Rücksendung können vom Kunden getragen werden, sofern kein Defekt oder Fehler unsererseits vorliegt.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb weniger Werktage über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.